IUNGO ha integrato il 90% del volume di fornitura di Snap-on Equipment Europe, fornitore mondiale di utensili, attrezzature e strumenti di alta qualità per utilizzatori professionali, semplificando notevolmente i processi e consentendo una sempre maggiore innovazione e qualità dei prodotti
Nata nel 1920, la multinazionale americana Snap-on ha cifre da capogiro: oltre 3 miliardi di dollari di fatturato l’anno e più di 10mila dipendenti e attività produttive in tutto il mondo. Una delle sedi principali è a Correggio, in provincia di Reggio Emilia, head quarter europeo per la progettazione, produzione e distribuzione di impianti per lo smontaggio dei pneumatici, l’equilibratura, gli assetti vettura ed i sistemi di testing. Con un fatturato di oltre 200 milioni di dollari all’anno, e clienti nei cinque continenti, Snap-on Equipment Europe ha la necessità di mantenere eccellente il livello di produzione in termini di quantità, qualità e innovazione mantenendo l’eccellenza nel livello di servizio verso i clienti. E qui entra in campo IUNGO: «Tra i tanti prodotti che abbiamo vagliato con un team di studio – spiega Stefano Lusuardi, direttore dei sistemi Informativi Snap-on – abbiamo scelto IUNGO per la semplicità, la facilità del suo utilizzo e il non essere invasivo nel creare la partnership tra l’azienda, che ha bisogno di risposte veloci e certe e i fornitori, che hanno la necessità di lavorare, di fare il loro mestiere e offrire un ottimo servizio». In particolare, dunque, è piaciuto l’approccio smooth del software, la sua capacità di “entrare pian piano in casa” dei fornitori, prima con un avanzamento in parallelo con le vecchie modalità e poi con l’utilizzo di una e-mail che ha le stesse caratteristiche di funzionamento della consueta posta elettronica.
Efficienza e contemporaneità
L’adozione di IUNGO ha consentito di raggiungere gli obiettivi prefissati ad inizio progetto: miglioramento dell’efficienza interna, ovvero
risoluzione delle problematiche legate ad acquisti, pianificazione, logistica e fatturazione passiva; miglioramento dell’affidabilità e dei tempi
di risposta della rete di approvvigionamento; realizzazione di una catena dinamica e capace di gestire in tempo reale le informazioni.
«Con la mail interattiva di IUNGO – commenta Francesco De Lucia, Direttore Acquisti Europa – quello che solitamente è molto complesso riesce a trovare una sua naturale semplicità. Con IUNGO il processo di variazione delle le date delle consegne e dei lotti i numeri dei lotti diventa un fattore critico di successo per il soddisfacimento del cliente finale. L’utilizzo di IUNGO rende inoltre più fluida la relazione tra buyer e fornitore concentrandosi sulla creazione di valore aggiunto piuttosto che sul dirimere equivoci e controversie». La situazione dunque è sempre sotto controllo, tutto in integrazione con il sistema gestionale Sap e in un quadro sinottico ove anche la minima variazione viene immediatamente riportata e che consente davvero di valutare la bontà della fornitura. Inoltre il pianificatore ha i dati necessari e puntuali per svolgere la propria attività
con precisione.
Ad oggi il 90% del volume della fornitura di Snap-on viaggia con IUNGO e per il 2013 l’ambizione è quella di gestire con le stesse modalità le intercompany in USA e in Cina che a breve verranno integrate e che hanno sistemi gestionali diversi. Poi attivare i fornitori indiretti, costituire un link forte con la qualità, ovvero gestire con IUNGO le non conformità e gli addebiti, attivare l’autofatturazione. Infine, il presupposto per i fornitori che vorranno “entrare” in Snap-on nel 2013 sarà quello di utilizzare IUNGO.