IUNGOsales

Funzionalità e benefici
di IUNGOsales

Sei un responsabile vendite, commerciale?

…vorresti fornire al tuo cliente un servizio sempre migliore?
…vorresti che il back office commerciale processasse gli ordini in ingresso più velocemente?
…vorresti mettere l’azienda nelle condizioni migliori per rispondere alle richieste del cliente?

Sei un responsabile di back office commerciale?

…il tuo team perde molto tempo nella gestione manuale degli ordini in ingresso, rischiando di commettere errori di inserimento?
…è capitato di non ricevere l’ordine o di tardarne la presa in carico, con ripercussioni sulla consegna al cliente?

IUNGOsales ti permette di dare un servizio migliore al tuo cliente, impiegando meno tempo e commettendo meno errori, senza cambiare la modalità di interazione con il cliente.
Con IUNGOsales potrai gestire i tuoi ordini di vendita in pochi click!

UN ASSAGGIO DEL MODULO

Scopri le funzionalità e i benefici del modulo > > >

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Cosa puoi fare con IUNGOsales?

Da un’unica dashboard puoi monitorare tutti gli ordini di vendita (qualunque sia il formato di arrivo) e utilizzare pratici filtri per trovare facilmente ciò che cerchi
Puoi gestire in real-time tutto il portafoglio ordini, con evidenza dello stato in cui si trova ciascun ordine
Hai tutte le informazioni complete su ciascuna riga d’ordine, compreso lo storico delle modifiche
Puoi sempre visualizzare l’allegato originale dell’ordine

E il cliente?

Riceve una IUNGOmail automatica di presa in carico, dopo una verifica della bontà dei dati da parte di IUNGO
Riceve una IUNGOmail di conferma d’ordine dopo la verifica da parte del gestionale dei dati
Può accettare l’ordine, le eventuali modifiche proposte o effettuare una controproposta
Ha sempre completa tracciabilità delle modifiche

I BENEFICI DEL MODULO

1.

miglioramento del
servizio al cliente

2.

risparmio di tempo grazie
alla gestione automatica di
formati e flussi diversi

3.

misurazioni e previsioni più
accurate grazie alla base
dati su portale

4.

disponibilità di tutti
gli ordini di vendita
in un’unica dashboard

REFERENZE

“L’esigenza di ridurre il tempo speso in attività di inserimento ordini stava diventando sempre più forte.

Con la soluzione di IUNGO dedicata agli ordini di vendita, siamo riusciti a digitalizzare la procedura di acquisizione degli ordini, con il grande vantaggio di migliorare la nostra efficienza interna. Ad oggi, circa 300 ordini al mese, ricevuti tramite email, vengono acquisiti dallo strumento e resi disponibili in un’unica dashboard e quindi sul nostro ERP aziendale.

Con l’implementazione di IUNGOsales abbiamo potuto dedicare le risorse ad attività a maggior valore aggiunto ed essere più reattivi nel feedback al cliente finale, aumentando ancora di più il livello del nostro servizio, aspetto per noi fondamentale.”

Antonio Terzoni, CEO @Coopbox

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