Leggi il nostro articolo su Logistica Efficiente:
La globalizzazione, la domanda variabile e le nuove localizzazioni produttive e approvvigionamento hanno reso sempre più centrale il tema della comunicazione cliente-fornitore perché permette di:
- Ottenere una maggiore efficienza in termini operativi
- Essere più reattivi sul mercato
- Affinare l’affidabilità della programmazione
- Ridurre il magazzino
- Misurare più accuratamente le performance dei fornitori
Il tema della comunicazione con i fornitori della Supply Chain può essere affrontato seguendo una logica incentrata sulla soddisfazione delle proprie esigenze aziendali (company-centric) oppure con un approccio basato sui principi della “collaborazione” tra tutti gli attori della catena di fornitura.
La necessità di una comunicazione improntata alla collaborazione (approccio win-win) fa sì che sia indispensabile individuare lo strumento che permette alle aziende di dialogare facilmente e velocemente con tutti i propri fornitori, di qualunque dimensione essi siano e ovunque nel mondo si trovino.
Abbiamo cercato di elencare ed esemplificare i principali strumenti che vengono generalmente utilizzati nello scambio di documenti e flussi tra cliente e i propri fornitori, dai più tradizionali, ai più diffusi, ai più tecnologici, evidenziando i pro e i contro di ciascuno.
