L’elaborazione degli ordini di vendita è una fase fondamentale del processo Order to Cash.
Se questa operazione viene eseguita in modo poco efficiente si possono generare errori, costi aggiuntivi, relazioni negative con i clienti e un generale rallentamento del processo.
Identificare le possibili aree di miglioramento attraverso la definizione e il monitoraggio di KPI è quindi imprescindibile.
Una grossa mano nel miglioramento del processo ce la può dare la tecnologia: l’automazione degli ordini di vendita permette di snellire le attività manuali e di concentrarsi su attività a maggiore valore per l’azienda.
- Come approcciare al meglio un progetto di automazione degli ordini in ingresso?
- Quali vantaggi è possibile aspettarsi da un progetto di questo tipo?
Ne abbiamo parlato il 15 febbraio alle 14:30 con Francesco Ghezzi, Sales Manager di IUNGO.